Wprowadzenie

    * Profesjonalna rozmowa telefoniczna
    * Rola recepcji/sekretariatu w funkcjonowaniu organizacji

Jak nie dać się zwieść Headhunterom

    * Jak rozpoznać Headhuntera?
    * Skuteczna rozmowa z Headhunterem
    * Jak skutecznie zwieść Headhuntera?
    * Przykładowe scenariusze rozmowy
    * Łączenie rozmów do odpowiednich oddziałów
    * Dbałość o dobre mienie firmy
    * Ochrona danych osobowych

Praktyczne ćwiczenia – rozmowa z Headhunterem

Podsumowanie zajęć